Allgemeine Geschäftsbedingungen – Frauengesundheit Falkensee

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dir und Frauengesundheit Falkensee, Natalie Orthmann (im Folgenden “ich”, “mich”, “mein” bzw. “Trainerin” genannt) über die Erbringung von Dienstleistungen (in Präsenz, Live-Online sowie „online on-demand“) wie z.B. Präventionskurse, postnatale Fitnesskurse, Beckenboden- & Bauchwandtraining sowie individuelle Trainingsbetreuung.

1. Abschluss des Dienstleistungsvertrages

Mit deiner Anmeldung zu einem meiner Angebote über mein online Buchungssystem Ablefy (ehemals Elopage) schließt du einen Dienstleistungsvertrag mit mir ab. Du erhältst unmittelbar nach der Buchung eine Bestätigung deiner Anmeldung per E-Mail. Bei Buchung einer individuellen Trainingsbetreuung bestätige ich dir diese innerhalb von 3 Tagen. Deine Anmeldung ist verbindlich.

2. Leistungen

Ich verpflichte mich, dich im Rahmen der bei mir gebuchten Dienstleistung zu betreuen, bzw. Dir mein „online on-demand“ Angebot bei Kauf (via Ablefy) und/oder bestehender Mitgliedschaft (Steady) zur Verfügung zu stellen. Die vereinbarte Trainings- und Betreuungsleistung versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend dieser AGB im Sinne von § 611 BGB.

3. Trainingsmodalitäten

Die Kurse haben festgelegte Kursmodalitäten, wie der Umfang des Kurses, sowie die Dauer der Kurseinheiten. Die Buchung, Registrierung sowie die Zahlung finden über Ablefy statt.

Gilt nur für Präsenz- und Live-Online Angebote:
Soweit die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen nicht erreicht wird, behalte ich mir vor, den Kurs zu stornieren. Alle bis dahin gezahlte Beträge werden dann zurückerstattet. Spätestens 48-Stunden vor Kursbeginn wird der verbindliche Kursstart bzw. die Kursstornierung bekanntgegeben. Ein Probetraining ist in diesem geschlossenen Kurskonzept nicht möglich. Das Live-Online Angebot wird mit Hilfe der Videokonferenzsoftware „ZOOM“ durchgeführt. Unter bestimmten Umständen, bspw. pandemiebedingte Einschränkungen, Feiertage, Krankheit oder örtlicher Abwesenheit der Trainerin, kann es vorkommen, dass einzelne Einheiten innerhalb eines Präsenzkurses ebenfalls als Live-Online Einheit (via „ZOOM“) durchgeführt werden oder mit entsprechendem Videomaterial selbständig erarbeitet werden sollen. Insofern „ZOOM“ zum Einsatz kommt, erklärst du dich mit der Nutzung von „ZOOM“ einverstanden und sorgst selbst für die entsprechende Soft- und Hardware sowie eine ausreichend stabile Internetverbindung. Dies beinhaltet dein Einverständnis mit der Datenschutzerklärung von „ZOOM“, welche du unter https://zoom.us/de-de/privacy.htmlfindest.

Es wird dringend empfohlen, die eigene Videoübertragung (Bild) zu aktivieren, damit etwaig entsprechende Korrekturen, Hinweise oder Tipps von mir als Trainerin gegeben werden können.

4. Zusammenarbeit mit Frauengesundheit Potsdam

Sofern du Dienstleistungen von mir oder meiner Kooperationspartnerin Nadine Gäbelein-Schneck (Frauengesundheit Potsdam – Frau Gäbelein-Schneck ist spezialisierte Beckenboden-Physiotherapeutin, Osteopathin und Heilpraktikerin) in Anspruch nimmst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir sämtliche Informationen deiner Anamnese in mündlicher und schriftlicher Form (auch in Textform) untereinander austauschen und ich diese für dein Training verwenden, bzw. an sie weitergeben darf. Dies schließt mit ein, dass mir meine Kooperationspartnerin auch deine physiotherapeutischen Untersuchungsergebnisse und dessen Befund mitteilen darf.

5. Zahlungsmodalitäten

Über das Buchungssystem Ablefy (ehemals Elopage) stelle ich dir diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Zahlung hat mit der Kursbuchung zu erfolgen. Sofern die Zahlung über Ablefy nicht gedeckt ist, bin ich nicht zur Leistungserbringung verpflichtet. Geht die Zahlung für die individuelle Trainingsbetreuung spätestens bis zum Start der ersten Trainingseinheit nicht bei mir ein, so bin ich nicht zur Leistungserbringung verpflichtet.

Nach Abschluss der Buchung erhältst Du von Ablefy (oder bei individueller Trainingsbetreuung von mir) eine Rechnung. Die dort ausgewiesenen Summen sind Bruttobeträge. Als Kleinunternehmerin gem. § 19 Abs. 1 UStG wird eine Umsatzsteuer von mir nicht erhoben.

Die Zahlungsmodalitäten für die individuelle Trainingsbetreuung findest Du in den jeweiligen AGB.

6. Widerruf

Handelst Du als Verbraucher gem. §13 BGB, steht Dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Handelst Du als Unternehmer gem. §14 BGB in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, steht Dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sofern Dir ein Widerrufsrecht zusteht hast Du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Abschluss des Vertrages und Kenntnisnahme dieser AGB.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts reicht die Übersendung einer eindeutigen Erklärung postalisch oder per E-Mail (Textform) an . Bitte verwende dann als Betreff das Wort „Widerruf“, was aber keine zwingende Voraussetzung ist.

Ein Muster-Widerrufsformular findest du unter folgendem Link: https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_2.html .

Zur Ausübung deines Widerrufs verzichte ich auf die Übersendung dieses expliziten Formulars. Es reicht der Widerruf wie oben beschrieben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist. Du trägst die Beweislast für die Rechtzeitigkeit des Widerrufs.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe – abzüglich einer Stornogebühr und eines angemessenen Betrages für den bereits erbrachten Teil (siehe nächsten Absatz) – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen dir keine Kosten.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zum Zeitpunkt, zu dem du mir von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hast, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehen Dienstleistung, entspricht.

7. Rücktritt / Stornierung

Grundsätzlich ist ein Rücktritt von der Dienstleistung (Live-Online Kurs, Präsenzkurs oder der individuellen Trainingsbetreuung) / die Stornierung der Dienstleistung nicht kostenfrei möglich. Erfolgt der Rücktritt / die Stornierung bis 28 Tage vor Dienstleistungsbeginn, wird eine Stornogebühr in Höhe von 25,- Euro fällig. Erfolgt der Rücktritt / die Stornierung bis 14 Tage vorher, sind 50% der Kosten der Dienstleistung zu tragen. Bei einem späteren Rücktritt werden 100% fällig.

Es ist dir ausdrücklich gestattet nachzuweisen, dass mir ein Schaden in Höhe von 50% bzw. 100% der vereinbarten Kosten der Dienstleistung überhaupt nicht oder nur wesentlich niedriger entstanden ist. Ich behalte mir meinerseits vor, den Nachweis zu führen, dass ein höherer Schaden entstanden ist als durch den vorstehenden Absatz bestimmt.

Für Mitgliedschaften über Steady Media GmbH gelten die hier unter Ziffer 7 genannten Bedingungen nicht, sondern die der Steady Media GmbH.

8. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, Risiko und unter eigenen Versicherungsschutz.

Ich beschränke die Haftung bei Sachschäden (z.B.: Brillen, Hörgeräte etc.) auf grob fahrlässige und vorsätzliche Herbeiführung durch mich oder die von mir eingesetzten Personen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für fahrlässig verursachte Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch mich oder die von mir eingesetzten Personen beruhen; in diesem Fall ist die Haftung von mir für Sachschäden jedoch auf den für mich bei Abschluss des Vertrages oder Begehung der Pflichtwidrigkeit vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst. Ich hafte nicht für die Erbringung deiner geschuldeten Leistung hinaus für eine etwaige Nichterreichung des von dir mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks. Nimmst du neben den bei mir über meine Internetseite bestellten Leistungen, die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von mir vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, so geschieht dies auf deine Verantwortung.

Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung meinerseits, um deinen etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen zu genügen. Du hast dich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen einer von mir angebotenen Dienstleistung auftreten können, zu versichern. Gleiches gilt für den direkten Weg von und zum Trainingsort. Dies gilt ebenfalls für (Live-)Online-Angebote.

Im Rahmen von Live-Online oder Präsenzangeboten ist eine Erkrankung, Verletzung, Schmerz, Schwindel, Unwohlsein etc. mir oder den von mir eingesetzten Personen sofort mitzuteilen. Alle Fragen zum derzeitigen/bisherigen Gesundheitszustand sind wahrheitsgemäß und vollständig im bereitgestellten Fragebogen zu beantworten. Alle Änderungen des Gesundheitszustandes sind mir unverzüglich mitzuteilen. Ich behalte mir vor, bei entsprechend geäußerten gesundheitlichen Risiken, eine ärztliche Untersuchung für die Teilnahme an einem Kurs / der individuellen Trainingsbetreuung vorauszusetzen. Frauen mit medizinischen / gynäkologischen / urogynäkologischen Vorerkrankungen und Risikofaktoren (ggf. auch in Verbindung mit einer bestehenden Schwangerschaft) brauchen zur Teilnahme ein ärztliches Attest, das mir ohne weitere Aufforderung vor dem Kursbeginn vorgelegt werden muss. Bei bestehenden Kontraindikationen, insbesondere bei schwangeren Frauen, ist eine Teilnahme am Kurs nicht möglich.

Ich weise darauf hin, dass meine angebotenen Dienstleistungen keine medizinische Beratung ersetzt, da nicht alle individuellen gesundheitlichen (physischen und psychischen) Besonderheiten vollumfänglich erhoben, erkannt und beurteilt werden können. Weiter weise ich dich darauf hin, dass du dir bei möglichen negativen Auswirkungen durch das Training unverzüglich medizinischen bzw. ärztlichen Rat einholen solltest. Im Buchungsprozess werden dir zusätzlich „Gesundheitliche Hinweise“ angezeigt, die du vor der verbindlichen Buchung bestätigen musst.

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Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.

9. Verhinderung, Ausfall und Fehlzeiten

Grundsätzlich trägst du das Risiko des Versäumens einer gebuchten Trainingseinheit durch Krankheit und andere Art der persönlichen Verhinderung selbst.

Im Falle von ZPP-zertifizierten Präventionskursen, die eine feste Anzahl von Trainingseinheiten sowie ein fixiertes Start-und Enddatum haben, verfallen die Einheiten, an denen du – aus welchen Gründen auch immer – nicht teilnimmst, ersatzlos.

Sollte die Durchführung einer Trainingseinheit aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu gefährlich bzw. unmöglich sein, wird die Trainingseinheit verschoben oder findet als Live-Online Einheit statt. Als letzte Option werden den Teilnehmerinnen Videomaterialien zur Verfügung gestellt, so dass die jeweilige Einheit eigenständig erarbeitet werden kann. Diese Umstände können bspw. sein: technische Störungen, Umstände, die die Nutzung der Räumlichkeiten nicht möglich machen, ein wichtiger Grund, welcher in der Person der Trainerin liegt, z.B. Krankheit der Trainerin oder wenn kein adäquater Ersatz zur Verfügung gestellt werden kann.

Für Präsenz- und Live-Online Kurse gilt folgendes: Fallen Schulferien oder gesetzliche Feiertage des Landes Brandenburgs in den Kurszeitraum, gebe ich vor Kursbeginn bekannt, welche Trainingseinheiten aufgrund der Ferien/Feiertage verschoben bzw. in anderer Form („Live-Online / eigenständig mit Videomaterial) durchgeführt werden. Die Gesamtzahl der Trainingseinheiten ändert sich dadurch nicht.

10. Urheberrecht

Sämtliche Urheber- und Leistungsschutzrechte an meinen Leistungen und Materialien (wie z.B. Bilder, Handouts, Ton- und Videoaufzeichnungen) liegen bei mir. Du bist dazu verpflichtet, diese zu beachten, nicht zu verletzen und insbesondere zu unterlassen, sie ohne meine Zustimmung Dritten zugänglich zu machen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder Schutzrechtsanmeldungen hierüber vorzunehmen. Eine Vervielfältigung der urheberrechtlich geschützten Inhalte oder eine Weitergabe an Dritte ist unzulässig und wird rechtlich verfolgt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Regelung ist erforderlichenfalls im Wege der ergänzenden Auslegung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Willen der Parteien am nächsten kommt.

Stand: 16. Oktober 2024